公众号开发服务器指南

以下是微信公众号中不同事件类型和消息类型的“是否必须响应”以及“建议响应内容”的详细表格:

事件类型响应表

事件类型 是否必须响应 建议响应内容
关注事件(subscribe) 是 – 欢迎语,如“感谢关注”。- 功能介绍或引导用户使用服务。
取消关注事件(unsubscribe) 否 – 不需要响应,返回“success”或空字符串即可。
菜单点击事件(CLICK) 是 – 根据 EventKey 返回对应内容,如活动信息、商品列表等。
菜单跳转事件(VIEW) 否 – 不需要响应,但后台可记录点击行为。
二维码扫描事件(SCAN) 是 – 根据二维码参数返回场景化内容(如优惠券、特定信息)。
地理位置上报事件(LOCATION) 否 – 可记录用户地理位置信息,无需直接向用户响应。
模板消息状态反馈(TEMPLATESENDJOBFINISH) 否 – 仅后台记录模板消息的发送状态(如成功、失败)。
小程序跳转事件(view_miniprogram) 否 – 不需要响应,可记录用户点击跳转小程序的数据。
用户进入会话事件(user_enter_tempsession) 否 – 可选择记录用户进入会话的时间,无需直接响应。

消息类型响应表

消息类型 是否必须响应 建议响应内容
文本消息(text) 是 – 根据关键词返回固定内容(如“欢迎”、“天气”)。- 若无匹配关键词,提供默认回复(如“抱歉,我不明白您的意思”)。
图片消息(image) 是 – 可回复“图片已收到,谢谢!”或调用图片处理功能(如图像识别)返回结果。
语音消息(voice) 是 – 若启用语音识别功能,可根据语音转文字回复相关内容;否则回复“语音已收到,谢谢!”。
视频消息(video) 是 – 回复“视频已收到,谢谢!”或提供相关服务(如视频存储或分析)。
地理位置消息(location) 是 – 回复基于位置的服务(如附近门店推荐)或简单确认(如“位置已收到,谢谢!”)。
链接消息(link) 是 – 回复“链接已收到,谢谢!”或根据链接内容(如标题、描述)生成特定回复。
小程序卡片消息(miniprogrampage) 否 – 若无相关业务逻辑,可不响应;否则记录用户操作,回复“卡片已收到,谢谢!”。

总结
1. 必须响应的内容:
• 微信服务器要求对用户主动行为(如关注事件、用户消息)进行响应,否则会重复推送或丢弃事件。
• 必须响应的内容包括:
• 事件类型:subscribe、CLICK、SCAN。
• 消息类型:text、image、voice 等。
2. 不强制响应的内容:
• 对一些后台事件(如取消关注、地理位置上报、模板消息状态反馈),可以选择不响应,但建议做好日志记录,用于运营分析。
3. 响应内容设计:
• 简单确认:如“消息已收到”。
• 功能导向:引导用户使用功能或提供即时服务。
• 数据记录:即使不响应,也可记录用户行为数据,用于优化公众号运营。

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